Persona é uma representação semi-fictícia do cliente ideal, construída a partir de dados reais, comportamentos, objetivos e desafios da audiência.
No empreendedorismo, a persona ajuda a direcionar decisões estratégicas, como desenvolvimento de produtos, posicionamento de marca, comunicação e criação de ofertas que realmente atendem às necessidades do público.
Também é conhecida como “perfil de cliente ideal”, “cliente-alvo” ou “buyer persona”.
Contexto no Empreendedorismo
No empreendedorismo, a construção de personas é usada para validar ideias, otimizar modelos de negócios e aumentar a assertividade em ações de marketing e vendas.
Empreendedores utilizam a persona para entender como seu público pensa, o que valoriza e como toma decisões.
Aplicações práticas incluem:
– Modelagem de negócios, especialmente no Business Model Canvas (segmento de clientes).
– Testes de MVP, permitindo validar hipóteses com base em necessidades reais.
– Marketing e conteúdo, criando mensagens mais claras e persuasivas.
– Prototipagem e UX, especialmente em ferramentas como Google Analytics, Meta Business Suite, RD Station, Notion e HubSpot.
Principais elementos de uma persona:
– Objetivos e motivações
– Problemas e dores
– Comportamentos de compra
– Perfil profissional e pessoal
– Barreiras e objeções
Links Relacionados
– Veja também: Business Model Canvas, Proposta de Valor
– Fonte externa recomendada: SEBRAE
Entendeu o que é Persona? Explore mais termos do nosso glossário de Empreendedorismo!